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建发大阅城品牌全面升级 发力“高价值会员生态圈”

时间:2019年04月22日  来源:本站原创  点击:   【字体:

  中国商界宁夏4月19日电(记者  陈世全)为了进一步完善商业模式,打造银川城市美好生活目的地,建发大阅城于4月19日在大阅城中街酒吧举办“阅生活·爱生活”主题沙龙暨《阅频道》全城首映礼,正式对外揭晓建发大阅城全新会员体系。

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  (图:活动现场)

  据了解,此次会员体系的发布,将会为35万老会员和未来新会员带来更多的购物消费体验,提供更好的服务价值与尊享权益。建发集团总裁、建发商管总经理、台湾创集团合伙人、宁夏有机农夫市集发起人、“阅频道”主角、建发大阅城商户及会员代表等美好生活追随者齐聚一堂,分享关于美好生活的提案。2019年建发大阅城在“遇见惊喜,放大乐趣”全新品牌主张下,不论是阅频道生活态度节目的创新制作,还是全新会员体系的发布,都将助推大阅城品牌升级与价值再造。

  由“顾客至上”到“我就喜欢”的服务提升

  空间属性不再是商业综合体的核心优势,建立品牌和消费者在买卖之外有温度的联系更为重要。做有温度的商业,是建发集团一直以来作优秀城市运营商的目标。

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  (图:活动现场)

  体验消费时代来临,全国购物中心面临洗牌转型,建发大阅城率先把握行业趋势,深耕消费者的强需求,对原有业态及商户品牌进行调整升级,加大亲子业态、新兴体验业态的布局和比重,将商业和娱乐、艺术、文化等跨界元素充分结合,打造满足消费者多元化生活方式需求的体验中心。

  在品质生活打造上,大阅城可谓是银川都市时尚生活品味的标签,引进星巴克、海底捞、COACH、MK、班晓雪、EDWIN等一线品牌,同时融入互动、场景、文化、艺术元素,强化主题街区、网红特色店等,为银川消费者带来全新独特的消费体验。

  尊重,是最高明的商业策略

  在业态调整和品质提升之外,服务也是建发大阅城2019年发力的重点。深度挖掘,提升会员关于商户及服务配套的专属权益,实现商户资源互通,最大化发挥协同效应,营造良好的社交消费圈。在商户服务方面,提升运营现场的服务和管控能力,实行综合体管理模式,强调对人、货、场的精细化管理和人员的培训,通过营销策略、服务设施、服务形象、交通导视等方面的改变,提高对消费者的服务级次。

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  (图:活动现场)

  建发大阅城此次推出的全新会员体系,创新地尝试了大会员和小会员机制,以商户的小会员作为细胞,在大阅城大会员框架体系下裂变式组合,形成商户会员、主力店会员、购物中心会员的会员权益叠加,给予会员超越购物中心本身服务内容的更多优质体验和权益。从基础的开门迎宾到母婴室饮水机的便捷,代客泊车和优享停车服务,大阅城服务的宗旨就是让会员在大阅城生活的很舒适,回归最本质的生活状态。


(作者:佚名 编辑:admin)
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